Terms & Conditions

Įvadas ir sąlygų priėmimas

Sveiki atvykę į BetVoyager Casino (betvoyagercasino.org). Šios Taisyklės ir sąlygos reglamentuoja jūsų prieigą prie mūsų internetinio kazino platformos, paslaugų, žaidimų ir svetainės funkcijų bei jų naudojimą. Užregistruodami paskyrą, pasiekdami BetVoyager Casino arba naudodamiesi bet kuria šios platformos dalimi, jūs aiškiai sutinkate teisiškai įsipareigoti laikytis šių Taisyklių ir sąlygų, mūsų Privatumo politikos ir Slapukų politikos.

Jei nesutinkate su kuria nors šių nuostatų dalimi, privalote nedelsdami nutraukti registraciją ir susilaikyti nuo mūsų svetainės bei paslaugų naudojimo. Dėl bet kokio oficialaus bendravimo, užklausų ar pagalbos prašymų galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu [email protected].

Tinkamumas ir jurisdikcijos apribojimai

Amžiaus ir tapatybės patvirtinimas

Kad galėtumėte užregistruoti paskyrą arba atlikti statymus BetVoyager Casino, turite būti bent 18 metų amžiaus (arba pasiekę pilnametystę pagal jūsų taikytiną jurisdikciją, atsižvelgiant į tai, kuris amžius yra didesnis). Azartiniai lošimai nesulaukus pilnametystės yra nusikalstama veika. BetVoyager Casino taiko griežtas amžiaus patvirtinimo procedūras ir pasilieka teisę bet kuriuo metu pareikalauti oficialių vyriausybės išduotų dokumentų (tokių kaip pasas, vairuotojo pažymėjimas arba asmens tapatybės kortelė) bei naujausio adreso įrodymo. Paskyros, priklausančios nepilnamečiams arba asmenims, kurie nepateikia tinkamo tapatybės patvirtinimo, bus nedelsiant uždarytos, o visi laimėjimai ar likučiai – konfiskuoti.

Geografinė taikymo sritis

Mūsų paslaugos yra skirtos žaidėjams, gyvenantiems jurisdikcijose, kuriose internetiniai azartiniai lošimai yra teisiškai leistini.

Jei pasiekiate platformą iš teritorijos, kurioje internetiniai azartiniai lošimai yra draudžiami įstatymų, jums nesuteikiama jokia teisė atidaryti paskyros arba naudotis mūsų paslaugomis. BetVoyager Casino neprisiima jokios teisinės atsakomybės už neteisėtą platformos naudojimą asmenims, gyvenantiems apribotose ar neteisėtose jurisdikcijose.

Paskyros registracija, saugumas ir valdymas

Paskyros kūrimo gairės

  • Vartotojams leidžiama turėti griežtinai tik vieną aktyvią paskyrą vienam asmeniui, namų ūkiui, IP adresui ir kompiuteriniam įrenginiui.
  • Kelių paskyrų, atidarytų naudojant prasimanytas tapatybes arba valdomų to paties asmens, atveju jos bus priskirtos dubliuojančioms paskyroms. BetVoyager Casino pasilieka teisę uždaryti dubliuojančias paskyras, anuliuoti susijusius statymus ir konfiskuoti iš jų gautas reklamines lėšas ar laimėjimus.
  • Visa registracijos informacija, pateikta registracijos proceso metu, turi būti visiškai tiksli, nauja ir teisinga.

Paskyros saugumas ir slaptažodžio protokolai

Jūs esate visiškai atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų, vartotojo vardo ir saugaus slaptažodžio konfidencialumo palaikymą. Jūs prisiimate visą atsakomybę už bet kokį neteisėtą jūsų paskyros naudojimą, lažybų veiklą ar finansines operacijas, atliktas per jūsų profilį. Jei įtariate, kad jūsų paskyros saugumas buvo pažeistas, privalote nedelsdami pranešti adresu [email protected], kad saugumo personalas galėtų laikinai sustabdyti paskyros veiklą.

Finansinės operacijos, mokėjimai ir kredito kortelių apribojimai

Leistini mokėjimo būdai

BetVoyager Casino palaiko įvairius saugius įmokų ir išėmimo mechanizmus, įskaitant banko korteles („Swedbank“, „SEB“, „Luminor“), tiesioginius bankinius pervedimus (per „Paysera“ arba „Trustly“) bei populiarias elektronines pinigines („Skrill“, „Neteller“). Visos į jūsų paskyrą įneštos lėšos turi priklausyti jums ir būti pervestos iš jūsų vardu atidarytos sąskaitos.

Atsiskaitymo būdai ir finansiniai apribojimai

  • Mes nepriimame grynųjų pinigų indėlių, o visi mokėjimai turi būti atliekami per patvirtintas finansines institucijas.
  • Bet kokie bandymai naudoti neteisėtas finansines priemones ar apribotus kanalus bus blokuojami, o paskyros, nuolat bandančios atlikti tokias operacijas, gali būti sustabdytos.

Lėšų išėmimas

Lėšų išėmimas paprastai apdorojamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas įmokai atlikti, atsižvelgiant į vidinius saugumo auditus, pinigų plovimo prevencijos patikrinimus ir lažybų reikalavimų įvykdymą. Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo finansinės įinstitucijos ir tapatybės patvirtinimo lygio.

Premijos, akcijos ir lažybų reikalavimai

Akcijų sąlygos

BetVoyager Casino dažnai siūlo skatinamąsias paskatas, premijų lėšas, nemokamus sukimus ir lojalumo apdovanojimus. Kiekvienai akcijai taikomos konkrečios sąlygos ir akcijos taisyklės, nurodytos pasiūlymo pateikimo metu. Žaidėjams patariama atidžiai peržiūrėti šias taisykles prieš pasirenkant dalyvauti bet kurioje akcijoje.

Lažybų reikalavimai

Premijų kreditams ir laimėjimams, gautiems iš nemokamų sukimų, paprastai taikomi specialūs lažybų (perstatymo) reikalavimai, prieš juos paverčiant išgryninamais pinigais. Bandymas atsiimti lėšas neįvykdžius šių nustatytų lažybų reikalavimų gali lemti premijos likučio ir visų susijusių laimėjimų konfiskavimą. BetVoyager Casino atidžiai stebi žaidimą su akcijomis, siekdamas užkirsti kelią premijų piktnaudžiavimui, sindikatų lažyboms ir nereguliariems lažybų modeliams, pasilikdamas teisę anuliuoti premijas įtariant nesąžiningą žaidimą.

Atsakingas lošimas

Įsipareigojimas žaidėjų saugumui

BetVoyager Casino yra visiškai įsipareigojęs skatinti atsakingo lošimo praktika ir apsaugoti pažeidžiamus asmenis nuo su lošimais susijusios žalos. Lošimai turėtų būti vertinami kaip pramoga, o ne kaip patikimas pajamų šaltinis ar finansinių skolų sprendimo būdas.

Valdymo įrankiai ir savanoriškas asmenų apribojimas

Siekdami padėti žaidėjams išlaikyti savo lošimo įpročių kontrolę, teikiame įvairius įrankius, įskaitant:

  • Įmokų limito nustatymą (dienos, savaitės arba mėnesio).
  • Žaidimo sesijos trukmės priminimus ir realybės.
  • Laikinus pailsėjimo.
  • Nuolatinio arba ilgalaikio savanoriško asmenų apribojimo.

Jei jaučiate, kad lošimas tampa problemiškas arba nesuvaldomas, primygtinai raginame pasinaudoti mūsų savanoriško apribojimo mechanizmais arba kreiptis į specializuotas nepriklausomas pagalbos organizacijas Lietuvoje.

Nepriklausomos pagalbos linijos ir paramos organizacijos

Jeigu jūs ar jūsų pažįstamas asmuo susiduria su problemomis dėl lošimų, Lietuvoje galite kreiptis į šias institucijas bei pagalbos linijas:

  • Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos: konsultacijos ir pagalbos teikimas lošimų organizavimo bei priklausomybės klausimais (lpt.lrv.lt).
  • Pagalbos tarnybos ir emocinė parama: „Jaunimo linija“ (nemokamu tel. 8 800 28888) arba „Vilties linija“ (nemokamu tel. 116 123), teikiančios konfidencialią pagalbą 24/7.
  • Specializuoti priklausomybių centrai: Respublikinis priklausomybės ligų centras (RPLC), siūlantis profesionalią medicininę ir psichologinę pagalbą (rplc.lt).

Pinigų plovimo prevencija (AML) ir kovai su terorizmo finansavimu

Atitiktis ir stebėsiena

BetVoyager Casino įgyvendina griežtas Pinigų plovimo prevencijos (AML) politikas ir procedūras, atitinkančias tarptautinius standartus. Mes nuolat stebime operacijas, kad aptiktume, užkirstume kelią ir praneštume apie bet kokią įtartiną finansinę veiklą ar bandymus nuslėpti neteisėtų lėšų kilmę.

Turto kilmė ir patobulintas patikrinimas

Pagal AML gaires, BetVoyager Casino pasilieka teisę atlikti patobulintus žaidėjų paskyrų patikrinimus (EDD). Tai gali apimti dokumentų, patvirtinančių lėšų kilmę arba turto kilmę (tokių kaip darbo užmokesčio lapeliai, banko išrašai, paveldėjimo dokumentai ar turto pardavimo kvitai), pateikimo reikalavimą. Nepateikus prašomų dokumentų per pagrįstą laikotarpį, paskyra gali būti uždaryta, turtas įšaldytas, o apie tai privaloma pranešti atitinkamoms finansinės žvalgybos institucijoms.

Intelektinės nuosavybės teisės

Visas turintas, pateiktas svetainėje betvoyagercasino.org – įskaitant tekstą, grafiką, logotipus, mygtukų piktogramas, vaizdus, garso įrašus, skaitmeninius atsisiuntimus, duomenų rinkinius, programinę įrangą ir pagrindinį kodą – yra išskirtinė BetVoyager Casino arba jo turinio tiekėjų nuosavybė ir yra saugoma tarptautinių autorių teisių, prekių ženklų ir intelektinės nuosavybės įstatymų. Griežtai draudžiama bet kokis neautorizuotas komercinis turinio naudojimas, kopijavimas, modifikavimas, platinimas arba pakartotinis publikavimas be aiškaus raštiško vadovybės sutikimo.

Atsakomybės apribojimas ir atsisakymai

Platformos veikimas

BetVoyager Casino paslaugos ir žaidimai teikiami „tokie, kokie yra“ („as is“) ir „kokiomis sąlygomis jie prieinami“ („as available“), be jokių tiesioginių ar numanomų garantijų. BetVoyager Casino atsisako visų garantijų dėl nepertraukiamo paslaugų teikimo, veikimo be klaidų, serverių be virusų ar programinės įrangos defektų ištaisymo.

Atsakomybės ribos

Tiek, kiek leidžia taikytini įstatymai, BetVoyager Casino, jo direktoriai, darbuotojai, partneriai ir paslaugų teikėjai nėra laikomi atsakingais už jokius tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius, specialius, pasekminius ar baudžiamuosius nuostolius – įskaitant pelno, duomenų, pajamų ar reputacijos praradimą, atsiradusius dėl jūsų naudojimosi svetaine, dalyvavimo žaidimuose ar pasitikėjimo reklamine medžiaga.

Ginčų sprendimas ir taikytina teisė

Klientų aptarnavimas ir skundai

Jei patiriate kokių nors techninių nesklandumų, finansinių neatitikimų arba turite ginčą dėl žaidimo baigčių ar paskyros tvarkymo, pirmiausia privalote susisiekti su mūsų palaikymo komanda el. paštu [email protected]. Pateikite savo paskyros duomenis, aiškų problemos aprašymą ir visus susijusius įrodymus. Mūsų komanda skubiai išnagrinės šį klausimą ir pasistengs pasiekti teisingą sprendimą.

Taikytina jurisdikcija

Šioms Taisyklėms ir sąlygoms bei bet kokiems ginčams ar pretenzijoms, kylančioms iš jų arba su jomis susijusiems, yra taikomi standartiniai komercinės praktikos principai ir atitinkami teisiniai reglamentai. Abi šalys paklūsta kompetentingų teismų arba nurodytų alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS) subjektų, paskirtų internetinių lošimų ginčams spręsti, išimtinei jurisdikcijai.